よくある質問
1.taknalについて
1-1.taknalはどんなアプリですか？
1-2.taknalを使うのにお金はかかりますか？
2.動作環境について
2-1.パソコンからも使えますか？
2-2.推奨環境を教えてください。
3.アカウントについて
3-1.ログイン（アカウント連携）すると何ができますか？
FacebookまたはGoogleのアカウントでログインできます。iOS13以降をご利用の場合は、AppleIDでもログインできます。
ただし、別途Facebook、Google、Appleそれぞれのアカウント登録が必要になります。
なお、アカウント情報は認証時にのみ使用し、アプリ内には保存しません。
3-2.アカウントの連携解除とログアウトの違いは何でしょうか？
ログアウト（マイページ＞設定のページ下部 "ログアウト"をタップ）すると、今まで保存していたデータはいったん端末から削除されます。
データを復元したい場合、再度ログインをしてご利用ください。
ログインをしないまま利用をすると新規ユーザとしての利用が開始され、過去データの復元ができなくなります。
※マイページ＞設定からアカウント連携をしたとき「既に他のユーザに紐付けられています」という表示が出る場合は、上記の新規ユーザとなった状態です。
過去ログインしていたときのデータを復元したい場合、マイページ＞設定のページ下部の「データ削除」をタップしていただき、再度ログインしてご利用ください。ただしこの場合、ログアウトしていた間に利用していたデータは削除されてしまいます。ご了承ください。
3-3.プロフィールは編集できますか？
こちらから「プロフィール写真」「ニックネーム」「自己紹介文」の編集ができます。
3-4.連携中のアカウントを確認したいです。
マイページ＞設定でSNSアイコンの横にある「解除」をタップするとご確認いただけます。アカウント解除ダイアログ内に連携中のアカウント情報が表示されますが、「はい」を選択すると解除されてしまいますので、ご注意ください。
3-5.ログインに使用していたアカウントを消してしまった場合、データを引き継ぐことができるでしょうか？
3-6.複数のアカウントを作りたいです。
3-7.連携したアカウントの変更をしたいです。
設定画面からアカウント連携を解除してから、別のアカウントでアカウント連携してください。
3-8.機種変更をしてもそのまま使えますか？
3-9.退会をしたいです。
のアカウントをタップして連携解除を実行いただくと退会できます。
アカウント連携をされていない場合は、マイページ＞設定 のページ下部"データ削除"をタップするとデータが削除され、退会できます。
4.タイムラインについて
4-1.「タイムライン」とはなんですか？
4-2.ハートマークはなんですか？
4-3.「×」マークはなんですか？
4-4.タイムラインへの投稿はどうすればいいですか？
から投稿できます。
①本を検索 ②おすすめしたい本をタップ ③感想を入力 ④保存ボタンを押下 で投稿完了です。
他の人とのすれ違いが発生すれば、相手のタイムラインに表示されます。
4-5.タイムラインに何も表示されません。なぜですか？
またiOS14の正確な位置情報取得の設定をオフにしている場合、すれ違いが発生しないことがあります。正確な位置情報の設定をオンにしてご利用ください。 もしくはアプリ起動時に位置情報の利用権限の確認のダイアログが表示されます。ここで一時的に許可いただくと、すれ違った本を表示することができます。ただし一定期間経過後にはまたすれ違いができなくなります。
5.「本棚」について
5-1.「本棚」への本の登録はどうすればいいですか？
5-2.「本棚」の日付順とはなんですか？
5-3.「本棚」のすれ違い回数順とはなんですか？
5-4.「本棚」の本を削除したいです。
こちらをタップすると本の右上に「-」ボタンが現れるので、削除したい本の「-」ボタンをタップして削除できます。また、タイムラインのハートマークを再度タップいただき、白抜きのハートマークになれば取り消しになります。
6.「おすすめした本」について
6-1.「おすすめした本」のコメントを編集したいです。
編集したい本をタップし、下部の感想枠内をタップすると編集ができます。
6-2.「おすすめした本」が「本棚」に登録された数を知りたいです。
こちらのプロフィール写真の下に、登録された総数が表示されます。
7.位置情報について
7-1.位置情報が取得できません。
7-2.自分の位置情報の詳細が他の人に伝わらないか不安です。
7-3.自分の位置情報が実際の位置と異なるのですがなぜですか？
8.通知について
8-1.どんな時に通知がありますか？
8-2.通知のON/OFFはどこで切り替えたらいいですか？
こちらをタップして端末の通知設定を変更してください。オフにすると、taknalからの通知を受け取ることができなくなります。
9.すれ違いについて
9-1.すれ違いが発生する範囲はどのくらいですか？
9-2.自宅で動いていないのに本とすれ違うのですがなぜですか？
10.その他
10-1.taknalを利用することによって収集される情報を教えてください。
10-2.収集された情報は、どのように利用されますか？
10-3.収集された情報は第三者に開示されることはありますか？